شروط الخدمة

Dash4Sec هي منصة SaaS لنضج الأمن السيبراني والامتثال، بما في ذلك إدارة مخاطر الأطراف الثالثة (TPRM)، تُشغّلها SAFONT REIS ASSESSORIA LTDA، المسجّلة بموجب رقم CNPJ 49.204.046/0001-11، ومقرها في Al. Purus, 105, Und. 161 — Barueri/SP — CEP 06454-030 ("Dash4Sec"، "نحن").

تشكّل شروط الخدمة هذه ("الشروط") عقداً بينك وبين Dash4Sec وتحكم الوصول إلى الموقع الإلكتروني وتطبيق الويب وجميع الميزات ذات الصلة ("الخدمة") واستخدامها. الوثائق المكمّلة — سياسة الخصوصية وسياسة الاستخدام المقبول وسياسة ملفات تعريف الارتباط واتفاقية معالجة البيانات (DPA) والشروط الإضافية — مُدمجة في هذه الشروط بالإحالة.

إذا قبلت هذه الشروط نيابةً عن شركة، فإنك تُقرّ بأن لديك صلاحية إلزامها، ويُشير "أنت" حينئذٍ إلى تلك المؤسسة.

Dash4Sec متعددة المستأجرين: لكل مؤسسة مساحتها المعزولة الخاصة ومستخدموها وبياناتها. المستخدم الأول المُسجَّل هو مسؤول المؤسسة ويتحمّل مسؤولية إدارة المستخدمين والأدوار والأذونات.

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الاعتماد، وعن تفعيل المصادقة الثنائية (MFA) عند الاقتضاء، وعن جميع الأنشطة المنفّذة تحت حسابك. أبلِغنا فوراً في حال الاستخدام غير المصرّح به.

يجب عليك تقديم معلومات صحيحة عند التسجيل والحفاظ على تحديثها.

تُقدَّم الخدمة ضمن خطط Discover (مجانية) وPro وBusiness وEnterprise، بالحدود والميزات الموضّحة في صفحة الخطط. تُتعاقَد الخطط المدفوعة مسبقاً لفترات 12 أو 24 أو 36 شهراً، بمدة قصوى قدرها 36 شهراً لكل عقد.

تُعالَج المدفوعات بواسطة شريكنا Stripe. بالتعاقد، تُصرّح بخصم المبلغ المقابل للخطة والفترة المختارتين. في حالات الترقية والتخفيض والتمديد، نطبّق رصيداً متناسباً مع الوقت غير المستخدَم من الخطة الحالية؛ ويُسجَّل أي رصيد فائض للاستخدام في عمليات شراء مستقبلية.

ما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك أو في حال وجود خلل يُعزى إلى Dash4Sec، فإن المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد. وقد تُفرض الضرائب المطبّقة على الأسعار.

تسري الرخصة المدفوعة طوال الفترة المتعاقَد عليها. عند الانتهاء، يُحظَر الوصول إلى ميزات الخطة حتى التجديد؛ وخلال تلك الفترة، تُحفَظ بيانات المؤسسة وفقاً لسياسة الخصوصية.

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت. يجوز لنا تعليق الوصول أو إنهاؤه في حال انتهاك هذه الشروط أو سياسة الاستخدام المقبول أو التخلّف عن السداد أو وجود مقتضى قانوني.

قد تظل خطة Discover نشطة دون تكلفة، مع مراعاة حدودها.

تظل البيانات التي تُدخلها في الخدمة (معلومات البيئات والأُطر والأدلة والمورّدين وإجابات الاستبيانات وغيرها — "محتوى العميل") ملكاً لك. تمنحنا ترخيصاً محدوداً لمعالجة ذلك المحتوى فقط لتشغيل الخدمة وتحسينها، وفقاً لسياسة الخصوصية واتفاقية معالجة البيانات (DPA).

أنت مسؤول عن مشروعية محتوى العميل وعن امتلاك التصاريح اللازمة لتقديمه، بما في ذلك عندما يحتوي على بيانات أطراف ثالثة/مورّدين.

الخدمة وعلامة Dash4Sec والواجهة والشيفرة وكتالوجات الأُطر والعناصر الأخرى مملوكة لـ Dash4Sec أو مُرخَّصة لها، ومحمية بموجب القانون. لا تنقل هذه الشروط إليك أي حق من حقوق الملكية الفكرية، باستثناء رخصة الاستخدام الموصوفة هنا.

العلامات التجارية للأطراف الثالثة التي قد تُعرَض (مثل مزوّدي التصنيف المُدمجين) تخصّ مالكيها المعنيين وتُستخدَم لأغراض إعلامية فقط.

نسعى للحفاظ على الخدمة متاحة وآمنة، لكنها تُقدَّم "كما هي" و"حسب التوافر". وقد نُجري أعمال صيانة وتحديثات وتحسينات قد تؤثر مؤقتاً في التوافر.

يختلف مستوى الدعم بحسب الخطة المتعاقَد عليها (مجتمعي أو ذو أولوية أو مع اتفاقية مستوى خدمة SLA)، كما هو موضّح في صفحة الخطط.

Dash4Sec أداة لدعم إدارة الأمن والامتثال؛ والقرارات المتّخذة استناداً إلى معلوماتها هي مسؤولية العميل. لا نضمن الامتثال التنظيمي التلقائي ولا انعدام الحوادث الأمنية.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، تقتصر المسؤولية الإجمالية لـ Dash4Sec المتعلقة بالخدمة على المبلغ الذي دفعته خلال الـ 12 شهراً السابقة للحدث الذي نشأت عنه المطالبة. ولا نتحمّل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو فوات الأرباح أو فقدان البيانات الناتج عن الاستخدام غير السليم.

يجوز لنا تحديث هذه الشروط لتعكس التغييرات في الخدمة أو التشريع. وستُبلَّغ التغييرات الجوهرية عبر القنوات المعتادة؛ ويُعدّ الاستمرار في الاستخدام بعد نفاذها موافقةً عليها.

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية البرازيل الاتحادية. ويُختار اختصاص محكمة منطقة Barueri/SP لتسوية النزاعات، مع التنازل عن أي اختصاص آخر مهما كان امتيازه.

الاستفسارات حول هذه الشروط: contato@dash4sec.com.